“您好，我想查詢一下自己的養老保險參保繳費情況，并打印一下個人賬戶對賬單，請問怎么辦理”。5月31日，縣人社局局長王家裕來到行政服務中心窗口，以普通群眾的身份走流程，體驗人社服務。在工作人員的細心指導下，通過贛服通，王家裕同志迅速查詢到了自己的參保繳費情況，工作人員告知，如果參加的是企業職工養老保險，可以直接自己下載打印個人賬戶對賬單，其他類型參保對象可以到窗口打印。

　　據了解，2022年以來，為了提升人社服務水平，優化營商環境，縣人社局結合“末端服務金點子”、“局長科長走流程”等活動，主動查找自身不足，對部門服務事項進行梳理，將面向群眾、企業的高頻事項全部下放到窗口，不斷優化流程、精簡材料，推動更多服務事項“一次不跑”、“免申即享”。此外，縣人社局還大力推動業務技能培訓學習，提升窗口工作人員綜合素質，打造“一窗式”綜合服務窗口，培養全能型人社干部，推動了人社服務提質升級。（肖文輝）